Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar la plataforma Himagen Grill ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Himagen Grill es una herramienta de planificación de contenido digital que permite a agencias y profesionales del marketing organizar, visualizar y exportar parrillas de contenido para redes sociales.

3. Registro y Cuentas

Cada agencia debe registrarse proporcionando información veraz. El registro queda sujeto a aprobación por parte del equipo de Himagen. Cada agencia recibe una cuenta de administrador que puede crear cuentas adicionales para su equipo.

4. Uso Aceptable

El usuario se compromete a: usar la plataforma solo para fines profesionales legítimos, no compartir credenciales de acceso con terceros, no intentar acceder a datos de otras agencias, y no usar la plataforma para almacenar contenido ilegal.

5. Propiedad del Contenido

Todo el contenido subido por las agencias (imágenes, textos, datos de clientes) es propiedad exclusiva de cada agencia. Himagen no reclama ningún derecho sobre el contenido de los usuarios.

6. Privacidad y Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos. Los datos de cada agencia están aislados y no son accesibles por otras agencias.

7. Disponibilidad del Servicio

Himagen se esfuerza por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Se realizarán mantenimientos programados con previo aviso cuando sea posible.

8. Suspensión y Terminación

Himagen se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas, o no cumplan con las políticas de uso aceptable.

9. Limitación de Responsabilidad

Himagen no será responsable por pérdida de datos causada por acciones del usuario, interrupciones de servicio por causas de fuerza mayor, o daños indirectos derivados del uso de la plataforma.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados y publicados en esta página con la fecha de actualización.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Cartagena, Bolívar.

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